买 家 须 知
〖配送范围和时间〗 全国市级以上城市市区免费配送,郊区及偏远地区请客服确认后视情收费!
1.填写订单时,在收货人栏中填写收花人姓名,和地址。另免费赠送精美卡片:可把留言祝福语写在购买备注里!
2.非节假日期间,市区范围内分上午,下午,时间段送到。节假日期间当天送达!敬请谅解!指定时间,如;十六点一刻﹝前后非常大允许15分钟时间误差哦!﹞需要收取定时费30。
3. 节假日不休息,送花时间为夏季8:30-21:00、冬季9:00-20:00.若需特殊时间送花,请提前预定哦!
4. 鲜花因花艺师手工制作,鲜花图片仅供选购参考,因为花艺师对图片上花型的理解会有所差别,难免会有一些差异,具体以实物为准,但我们保证主花材的品种、数量、颜色与商品说明一致.花束附送卡片一份,可写下您的祝福心语。
5.花材因季节、地域的不同,当日有些花材可能会缺乏,我们将以相近或等值花材代替。
6、若买家对花有特殊要求,如增加、减少花的数量或变更包装纸等等,甚至想按自己的意愿来配花,可以与我们,我们将尽力满足您的要求!
7.敬请尽量提前订购,非节日期间,可指定时间段送达;圣诞节、春节、情人节、教师节,双11,中秋节、母亲节等特殊重要节日,因订单极其繁多,我们不能满足按照客户指定多少时,分,配送的特殊要求,只承诺在当天送达,敬请谅解。
8.节日价格会不同程度的上浮,重大节日(如七夕情人节、圣诞节、情人节、母亲节、三八妇女节、教师节,双11,中秋节、春节)由于成本问题,鲜花价格会有上调或出现断货现象,所以请提前三天购买或购买前先与店主,调价看店内公告,谢谢配合!。
9.为保证送花的正确性,我们会在送花前与收花人进行,确认送花时间和地址.在确认无误后递送物品,并尽量做到收花人本人签收.如因订单信息原因,或是收花人原因(拒收、不上等)而造成订单延迟或无法配送,本店将不承担任何责任。如订花人提出事先不要与收花人的要求,请订购时注明。
我们承诺所有鲜花都是新鲜无损的,收花人在收到花后应立即对鲜花进行保鲜处理,以免脱水。如果您收到花有任何问题,请在24小时内和我们,我们会很不错时间处理。直至您的满意为止。
您的满意是我们的追求。如果在购花过程中出现误单,花材不符,贺卡有误或者其他任何您不满意的地番请及时我们。我们会很不错时间回复和处理,直至您的满意为止。
〖关于邮费〗1.市免费配送。2.市区近郊收取(10~30)不等运费。3.远郊(30至100)视路程远近而定,拍前请与店主 !